服务名称

民生服务——银医通

服务简述

民生服务—银医通是为方便个人客户在中国银行合作医院挂号就诊而开办的业务。您可通过该服务实现在中国银行合作医院申请诊疗账户、绑定银行卡、为诊疗账户充值或退款、预约挂号、取消预约挂号，以及相关业务查询等功能。

服务功能

1. 诊疗账户概览：客户可以通过网上银行了解本人与医院相关信息；

2. 诊疗账户申请：客户可以通过网上银行为本人申请诊疗账户，申请成功后，客户可使用二代身份证在医院的自助设备中领取诊疗卡或使用一代身份证、护照、军官证等证件在医院柜台上领取诊疗卡；

3．预约挂号及取消预约挂号：客户在网上银行办理中国银行相关合作医院的预约挂号业务，也可取消已预约的就诊号；

4．诊疗账户充值及退款：客户在网上银行用借记卡对诊疗账户进行转账充值，也可将诊疗账户余额退回至已绑定的借记卡上；

5．银行卡绑定及取消绑定：客户可在网上银行办理诊疗账户与借记卡绑定业务，也可取消二者的绑定关系；

6．业务查询：客户在网上银行查询诊疗账户余额、诊疗账户交易明细及预约挂号交易明细等；

7．医院简介：客户可通过网上银行查询我行合作医院的具体情况。

适用对象

中国银行个人网上银行理财版、贵宾版客户。

开办条件

凡是中国银行个人网上银行理财版、贵宾版客户均可使用民生服务。

服务时间

中国银行个人网上银行为您提供7×24小时服务。

温馨提示

1.中国银行已在部分地区推出“银医通”服务，随着我行业务的发展，将有更多医院实现与我行的合作，敬请关注。

2.各地区所支持的“银医通”服务功能有所不同。